Fragen & Antworten
Alles Wichtige
vor dem Termin.
Preise, Vorbereitung, Lieferung und Buchung Ihrer Drohnenaufnahmen – die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Wann lohnen sich Drohnenaufnahmen für eine Immobilie?
Besonders bei Häusern, Grundstücken, Gewerbeobjekten und besonderen Lagen machen Luftbilder den Zusammenhang von Architektur, Grundstück und Umgebung sofort sichtbar. Sie ergänzen klassische Objektbilder dort, wo die Perspektive vom Boden nicht reicht.
Darf an jedem Objekt geflogen werden?
Vor jedem Termin werden Luftraum, Standort und die relevanten Voraussetzungen geprüft. Wenn ein Flug nicht sinnvoll oder nicht zulässig ist, planen wir passende Alternativen für die Objektpräsentation.
Was passiert bei Regen, Wind oder ungünstigem Licht?
Bei ungeeignetem Wetter verschieben wir den Termin kostenfrei nach gemeinsamer Absprache. Sicherheit und Bildqualität haben Vorrang.
Was sollte vor dem Fototermin vorbereitet sein?
Bitte organisieren Sie Grundstückszugang und Eigentümerzustimmung, räumen Sie Außenflächen auf und informieren Sie Bewohner. Eine ausführlichere Checkliste erhalten Sie mit der Bestätigung per E-Mail.
Können auch bewohnte Immobilien fotografiert werden?
Ja. Mit guter Vorbereitung und einer klaren Abstimmung lassen sich auch bewohnte Häuser und Wohnungen professionell aufnehmen. Personen und private Details werden dabei selbstverständlich respektvoll behandelt.
Wie viele Bilder und welche Formate erhalte ich?
Das Basispaket umfasst 10 professionell bearbeitete Drohnenbilder und eine Kontrollschleife für Auswahl und Bildbearbeitung. Die Dateien erhalten Sie in allen gängigen Auflösungen, passend für Exposé, Portale, Web und Social Media.
Wie werden Nutzungsrechte geregelt?
Die vereinbarten Nutzungsrechte und Einsatzzwecke werden transparent im Angebot festgehalten. So ist vorab klar, wo und wie Sie die Aufnahmen verwenden können.
Wie früh sollte ich einen Termin anfragen?
Im Kalender können Sie mit mindestens einer Stunde Vorlauf bis zu 180 Tage im Voraus auswählen. Planen Sie möglichst früh, damit Wetter, Licht und Ihr Vermarktungsstart gut zusammenpassen.
Welche Dateiformate kann ich anfragen?
Teilen Sie uns mit, ob Sie die Bilder für ein Exposé, Immobilienportale, Social Media oder Print benötigen. Die konkreten Dateiformate und Auflösungen stimmen wir vorab passend zu diesen Anwendungen mit Ihnen ab.
Was umfasst die Kontrollschleife?
Eine Kontrollschleife ist enthalten: Sie umfasst Ihre Rückmeldung zur Bildauswahl sowie Anpassungen beim Farb- und Lichtgrading. Neue Aufnahmen vor Ort sind nicht enthalten.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt im weiteren Auftragsverlauf per Rechnung. Den endgültigen Preis und die Zahlungsbedingungen stimmen wir vor der Beauftragung mit Ihnen ab.
Was gilt bei einer Absage aus anderen Gründen?
Bitte informieren Sie uns möglichst früh per E-Mail oder Telefon und nennen Sie Ihre Vorgangsnummer. Die Bedingungen für Absagen und bereits entstandenen Aufwand werden vor der Beauftragung im Angebot vereinbart.
Gilt die 24-Stunden-Lieferung auch für Korrekturen?
Die 24 Stunden gelten für die erste bearbeitete Bildauswahl nach dem Aufnahmetermin. Den Zeitrahmen für anschließend gewünschte Korrekturen stimmen wir mit Ihnen ab.
Was kostet ein Paket?
Pakete starten ab 200 €. Individuelle Angebote sind möglich; Umfang, Zusatzleistungen und der endgültige Preis werden vor dem Auftrag abgestimmt.
Wann erhalte ich die Bilder?
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach dem Aufnahmetermin. Same-Day-Express ist nach Absprache gegen Aufpreis möglich; den Aufpreis nennen wir vor der Beauftragung.
Welche Aufnahmen bieten Sie an?
Unser Fokus sind Drohnenfotos von Immobilien, Grundstücken und besonderen Orten. Panoramen und Videos sind nach Möglichkeit und auf Wunsch erhältlich; klassische Innenraumfotografie bieten wir nicht an.
Wo sind Sie unterwegs und was kostet die Anfahrt?
Unser Kerngebiet ist der Landkreis Lörrach; wir arbeiten auch im Umkreis von 50 km. Außerhalb des Kerngebietes berechnen wir nach vorheriger Absprache 50 € Anfahrt.
Ist mein gewählter Termin sofort bestätigt?
Freie Standardzeiten werden beim Absenden erneut geprüft und anschließend automatisch im Kalender reserviert. Individuelle Zeiten und Wochenenden sind zunächst Anfragen; Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Rückmeldung.
Wie ändere oder storniere ich einen Termin?
Antworten Sie auf Ihre Bestätigung oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Vorgangsnummer. Änderungen und Absagen stimmen wir persönlich ab; bei ungeeignetem Wetter ist die gemeinsame Terminverschiebung kostenfrei.
Sind die Flüge versichert und wer organisiert Freigaben?
Eine Haftpflichtversicherung ist vorhanden. Wir prüfen Flugraum und Voraussetzungen und kümmern uns um erforderliche Flugfreigaben; den Zugang und die Zustimmung des Grundstückseigentümers stimmen wir mit Ihnen ab.
Kann ich eine eigene Uhrzeit vorschlagen?
Ja: Öffnen Sie „Eigene Zeit vorschlagen“ und wählen Sie Datum und Startzeit. Wir prüfen die aktuelle Kalenderbelegung; auch eine freie individuelle Zeit muss anschließend persönlich bestätigt werden.